La Poste Poste

Pour pouvoir effectuer un virement vers un garage automobile afin d'acheter un véhicule, il a fallu nous déplacer 6 fois. De surcroît dans 2 bureaux de poste différents. C'est inadmissible. Les informations données diffèrent selon l'interlocuteur. Il manque toujours un document mais on ne vous le dit pas au départ, plutôt au compte goutte : justificatif d'achat, avis d'imposition. Il manque toujours un responsable pour faire l'opération. Niveau 0 de la qualité de service.

Colis non livré. Aucun avis de passage, on me dit au téléphone que livreur ne m'a pas trouvé à l'heure la sans laisser de trace !!

Je suis habitué à aller à ce bureau de poste qui est très bien contrairement à celui de ma ville de résidence

Sur mon suivi c'est indiqué l'adresse seichamps Nancy mais arrivé sur place, ils disent qu'il n'y a pas. Pendant 2 semaines toujours rien.

Excellent accueil de la part du personnel de la poste de St Max !!!

Où est mon colis ? L'application m'indique perdu mais le dernier scan d'arrivé indique la poste Seichamps. La plate-forme téléphonique m'indique en cours de livraison. Je ne peux pas appeler car pas de numéro fixe directement visible Et même en cherchant, les numéros appelés, ne décroche pas. Je ne comprend pas comment on peut scanner un colis à son arrivé et le déclarer perdu sans aucune explication. Surtout en ayant même pas 100 km entre le scan de départ et l'endroit perdu. A cela, vous me répondez d'aller sur la rubrique aide et de remplir le formulaire. Mais c'est exactement ce que j'ai fait et votre robot m'annonce qu'il est expédié depuis le 29 janvier. Je l'attends encore. Avec combien de robot et de plate-forme téléphonique allez vous encore me demander de communiquer avant de pouvoir régler mon problème ?

Colis non livrée case mauvaise adresse C'était bien la bonne adresse juste un de vos sous traitent livreur non pro qui repart avec mon colis secteur Blainville-sur-l'Eau le 07/02/24 vous recruter quoi ?? On se demande

J'ai acheté un instrument de musique et il devait être livré depuis ce bureau de poste jusqu'à un point de retrait. Mais, lorsque je suis allé chercher le colis, le colis n’était visiblement pas le mien car il s’agissait de vêtements. Il y avait même DEUX balises avec deux noms différents. Et mon étiquette indiquait qu'elle avait été arrachée d'un autre colis. Ce qui signifie qu'ils ont retiré mon étiquette de livraison du colis d'origine, l'ont collée sur un autre colis aléatoire et ont simplement laissé le colis aléatoire au point de retrait comme si c'était le mien. Qu'est-il arrivé à l'emballage d'origine contenant l'instrument de musique ? Pourquoi avez-vous retiré mon étiquette de mon colis ? C'est vraiment inacceptable ! Et au vu des autres commentaires, je ne comprends pas pourquoi cette succursale est toujours ouverte.

No comment.

Merci de revoir l’amabilité de votre personnel. On se demande ce qu’ils font, on leur demande une chose on a l’impression de les déranger

Bravo 👍👌 Nicole

Superbe personne, professionnelle, souriante à l'écoute du client ..... Elle sait bien conseiller et diriger le client vers son objectif...Sans elle la poste de seychamps serait moins vivante et moin accueillante.

Très bon accueil, les pros y sont très bien renseignés. Personnel très aimable et sympathique.

Un petit bureau de poste de proximité, les dames y sont très sympathiques !

Oui honte le livreur qui s'occupe de la tournée pour les colis sur Saint Nicolas de port et simplement un .... car y ne vien jamais déposé les colis ça fait le 5èmes colis non distribué ..... absence ????? ALORS QUE NOUS SOMMES UNE SOCIÉTÉ OUVERT DE 10H A 19H comment y peut dire clients Absents.... Votre image ne changera jamais J'ESPÈRE RECEVOIR MON CONIS DEMAIN AVANT 10H AU POINT DE POSTE 8G48083816972

Habitant de Dombasle depuis 7 ans , depuis que le courrier a été récemment transférer a seichamps ( pourquoi ? ) à la place de Dombasle c’est catastrophique , entre les colis qui n’arrivent pas ou les retards faudrait peut être remettre en place les colis à Dombasle non ? J’attendais ,encore une fois ,un colis ce jour qui apparaît sur le suivi : Votre colis ne peut être livré ce jour. Il sera mis en livraison au plus tôt Ma question : est ce pour vous important de livrer vos clients à temps ? SERVICE ZERO

Mon courrier (LRAR) n'est jamais allé en site de distribution. Il a été volé avant ! En même pas 24H !.. La dessus ils auront été rapides ! A FUIR

Changement adresse et procuration cse merci au bureau poste pour un service pro avec du pro merci Madame humblot service entreprise

Lundi 30 janvier 10h30. 1 seule personne qui accueille les usagers. 1 guichet vide et l autre présente une très longue file d attente....

Déjà je pense qu'il livreur se déplace jamais comme tous les fonctionnaires ils sont assis à boire du café et attendre la fin du boulot c'est tout

Très bien, personnel sympa, j' y retourne parce que toujours bien servi.

vous avez engagé des livreurs aveugles ou quoi ? 4 fois que je modifie mon adresse soit disant incomplète ( alors que je n’ai jamais eu aucun problème avec d’autre colis ) et je ne le reçois toujours pas. vaut mieux ne pas faire livreur si ce n’est pas pour mettre un simple colis dans une boîte au lettre qui est visible à des kilomètres. service vraiment déplorable, c’est la dernière fois que je passe par vous.

Vu les commentaires je comprends mieux pourquoi je n’ai jamais reçu mon colis dans ma boîte aux lettres. Je soupçonne fortement le livreur d’avoir déposé le colis SUR les boîtes aux lettres, ce qui a pu inciter les voisins à se servir. Je n’ai donc aucune possibilité de me faire rembourser, car le site refuse à cause d’une FAUSSE attestation reçue de la poste certifiant la livraison de celui-ci DANS la boîte aux lettres. Je me demande comment des gens qui travaillent de cette façon arrivent à dormir la nuit. Incompétence et mensonges

Il faudrait mettre des GPS aux chauffeurs qui ne trouvent pas mon adresse Alors que j'ai mis plusieurs indications justement pour leur faciliter leur tâche Et bien non ils ne trouvent pas Alors que les autres sociétés de livraison trouvent dans problème NUL NUL NUL

Je ne pouvais pas imaginer qu'il puisse y avoir du personnel aussi désagréable et antipathique pour un service public ! De plus je crois que je suis tombée sur la déesse de l'agressivité et du mépris !!!! Peut-être faudrait il tenter un séjour d'ouverture pour cette personne dans d'autres entreprises !!! J'ai bien essayé de lui demander son nom (mettant moi même présenter avec carte d'identité à l'appuie) mais elle n'a pas souhaité me le donner craignant les réseaux sociaux ! J'ai trouvé ça excellent ...

J’accuse pas tous les livreurs mais pour aujourd’hui c’est abusé je suis à la maison il y a un livreur de Colissimo qui envoi un message par e-mail qu’il son passer alors que je suis à la maison quand c des colis amazone c à amazone de faire la livraison mais pas colissimo je vais appeler amazone directement dans colissimo quand vous voulez pas faire votre travail il faut rester chez vous merci

Toujours un bon accueil, le personnel est pro.

Personnel sympathique et professionnel 👍

Livraison catastrophique. Le livreur a dit qu'il y avait eu 2 passages, ce qui est complètement faux, j'ai posé une journée de CP à attendre pour rien. Personne n'est venu. Je ne vous parle même pas du service téléphonique, impossibilité de les joindre pour mon suivi de colis.. incroyable ! J'ai dû faire une croix sur la livraison a domicile, puisque la poste me dit qu'après 2 tentatives je dois récupérer mon colis sur place... Il s'agit de bibliothèque, donc assez lourde ! Franchement pas à la hauteur. En plus, pour couronner le tout, mon colis est abîmé. Vraiment pas au top. Déçu de l'emblématique Poste !

Même une étoile c'est trop payé...

Très mal reçu

Service de livraison purement honteux, le livreur n'a même pas pris la peine d'aller a mon entrée pour livrer la chose alors que tout était indiqué, ni même pris la peine de m'appeler alors que j'ai du prendre congé ce jour la car Livraison avant 22h pour que le mec se pointe a 19h avec une flemme de faire son taff.. Moi qui suis livreur je trouve ca honteux de ne même pas appeler le client

A l'écoute

Je viens avec l ar signé ma pièce d identité et l envoie de celle de mon compagnon sur messenger. Elle me dit c est peut être une photo trafiquée. Je dis mais madame vous avez ma pièce d identité qui justifie de qui vient récupérer l AR Elle me dit les photos ca se trafiquent Nan mais madame c est sa signature au bas de l AR m autorisant a le recuperer J ai bossé en relais colis, on a tjr accepté les photos pour recuperer les colis on enregistrait le numéro de carte d identite de la personne qui récupérai !!! Franchement....vivement une vraie concurrence pour la poste on verra s ils restent aussi désagréable

un scandale, lamentable personnel manquant de civisme et de savoir vivre, refusant de délivrer un courrier en recommandé (certes sans LIvret de famille mais avec toutes autres pièces justificatives!!!!). J'ai donc pris mon courrier et la dame m'a arraché le bras !!!!!!DU JAMAIS VU! comment peut-on travailler comme cela, avec agression et menaces de la part d'un personnel incompétent (une tres jeune dame au service envoi et sa collègue au guichet bancaire) inouï!! à croire qu'elle tente d'exercer leur seul pouvoir celui de pouvoir délivrer un courrier (qui doit certainement contenir de l'argent qui leur appartient pour être si virulentes et empecher le client EN DROIT de récupérer son courrier)

Le personnel féminin de cette poste est très désagréable au possible . De vrais caricatures dignes d'un humoriste sauf qu'elles ne font pas rire

le personnel de cet établissement est devenu très désagréable, si le travail ne leur convient pas, qu'il laisse le travail à d'autres personnes

Personnel sympathique ce qui n'est pas le cas dans tous les bureaux de poste.

Un vrai plaisir d aller dans ce bureau de poste Pesonnel d une grande gentillesse., toujours prêt à aider .. Merci à eux .

Parking pratique, mais on est plus aidé par les machines d’affranchissement que par le personnel... Quelle valeur ajoutée d’un bureau de poste (ou c’est souvent compliqué de se rendre cf horaires où localisation) si ce sont les machines qui font tout ? Du moins pour la partie courrier. Sans mentionner le temps interminable passé à taper les adresses lettre par lettre. Un stylo est plus efficace.

Service de la banque déplorable.

3 etoiles pour le parking ... 0 si l'ont peux j expedie un paquet avec assurance et il reviens sois disant l adresse est pas bonne .. les mec Google map la trouver et pas vous ?? ah oui et pas rembourser des FdP pff