La Poste Poste

Bonjour j'ai un gros problème j'ai commander un colis sur un site et l'expéditeur la déposer dans votre bureau de poste lundi 3 juin 2024 mes le problème ce que sur le site ces marqué expédie et sur le site de la poste il dit qu'il et toujours en préparation chez l'expéditeur j'ai un numéro de suivi et je vais faire un réclamation demain .

Accueil très sympathique Personne très souriante et de bons conseils

Très bien reçu par Antoine. Merci à vous .

Embaucher des êtres cérébrés est apparemment difficile de nos jours. Bon courage aux clients de la poste à Bompas. Monsieur, Mes propos sont justifiés. n'avoir aucune capacité à évaluer une situation donnée, dans un certain contexte, avec preuves à l'appui, démontre un sens commun en dessous de la moyenne. Exercer un pseudo petit pouvoir derrière un comptoir, avec une compréhension proche de 0 n'est pas acceptable. Je travaille dans une administration, je sais ce que sont les devoirs et obligations dans le cadre du travail, néanmoins savoir réfléchir et évaluer ne doit pas être une option. Vous parlez de respect et de bienveillance, je vous laisse l'inculquer à vos collaborateurs. Evaluer une situation lorsque l'on est au contact du public est primordial. Pour un échange constructif et de qualité comme vous le suggérez, mais surtout ancré dans la réalité, je vous propose un entretien. (Je l'ai demandé lors de ma venue, mais cela ne semblait pas possible.) très cordialement.

Personnel qui ne veut pas prendre le temps, ils me disent qu’ils ne savent pas où est ma carte grise, et quand je demande de chercher dans les lettres trier par date La Conseillaire me dit qu’elle n’a pas que ça à faire, j’ai fait plusieurs aller retour entre la poste de Bompas et le centre de tri et ils me disent que ma Carte Grise est à bompas et qu’il faut la chercher dans les casiers. Malheureusement une fois plus, je suis reparti à la poste de Bompas, et cette Conseillaire (la blonde d’une 50ène d’Années ) ne veut toujours pas et en me disant peut être que votre carte grise est là mais je ne chercherais pas, à fuir !!!.

Poste de Pia très agréable

Jeune homme à l'accueil désagréable et mal aimable répond très sèchement au clients avec un air hautain. Tellement d'attente dans cette poste je vais prier pour que mes colis n'arrivent plus ici, car en plus on a refuser de me le donner ayant les 2 pièces d'identité mais mon conjoint a oublier de signer la procuration (que j'aurai pu d'ailleurs signer moi même) personne n'aurai rien su, vraiment n'importe quoi !!

Quelle suffisance et condescendance de ce jeune homme au guichet et cela fait plusieurs fois que nous l avons constaté avant de déposer un avis. Nous ne pouvons hélas que lire dans les avis précédents que nous ne sommes pas les seuls à déplorer son attitude....et malgré les avis et remarques des clients ne change pas.. L accueil de l autre personne une femme parfois présente est bien plus professionnelle et courtois.

Super ravis d’avoir vue de nouvelle tête , deux jeunes super agréable sa donne envie d’y retourner .

L’infecte condescendance de ce jeune homme au guichet « mais Monsieur, beaucoup de gens travaillent » Certes mais pas tous avec le confort douillet et les horaires d’un employé de la poste

J’ai été très bien reçue lors de ma venue. Guichetier à l’écoute et de très bon conseil. Encore merci 🙏🏼 Au top 👌🏽

Guichetier agréable un accueil de qualité fait preuve de professionnalisme

Le nouveau guichetier est très à l’écoute, et de bons conseils ce qui m’a évité certaines erreurs lors de mes démarches. Encore merci !

Très content du guichetier, agréable et souriant de très bon conseil lors de ma venu

Je suis venue avec une demande d'obtenir mon identité numérique, pour valider et utiliser mes heures de cpf (obligatoire maintenant). rien de simple pour le faire 1/5 pour la poste. 5/5 pour l'accompagnement, donc un avis car Je tenais à remercier ines la jeune fille qui m'a reçu pour son écoute, son aide et son professionnalisme. Le beug venait bien en amont de la poste. merci beaucoup mademoiselle de votre accompagnement

Bonjour, Très bon accueil, la jeune fille au guichet est très sympathique.

Très bien reçu a l'écoute les personnes derrière les guichets très sympa

Accueil par l'agent de sécurité (femme) impeccable. Souriante, avenante. Elle nous indique bien les démarches à suivre en nous informant que maintenant pour les retraits d'espèces nous devons remplir le bordereau 😡. Par contre la dame blonde à l'accueil ne dit pas bonjour. On voit que le travail lui pèse sur son visage. Désagréable, sèche. C'est limite si elle ne jette pas nos cartes au visage toujours l'air très énervée. Pourtant Madame, maintenant on remplit le bardereau nous même, ce qui allège votre travail. C'est dommage on sait d'avance quand allant à la poste il ne faut pas être pressé maintenant je dois me conditionner à être mal reçu.

Je vais évité cette poste le guichetier à refusé mon permis de conduire pour pièce d'identité, c es comme avant avec du personnel plus jeune mais aussi médiocre, toujours la queu devant cette postei faut détruire et refaire à neuf, je vais aller à villelongue ou st Marie c'est qui repond bien!.le directeur subit le manque de personel la queu devant laposte!! Pas normale

Bonjour Monsieur ,Madame Je vous conseille les poste suivant sont haut Vernet , bompas et Pia . Belle équipe très professionnel. Le personnel sont très a l’écoute de leurs client , accueillants , aidant Ect … En faisant au mieux pour leur client soient satisfaits.

Très satisfaite des bons conseils donnés par la personne au guichet sur les divers produits proposés pour mes envois de courrier , je suis réparti avec 4 enveloppes recommandées électroniques. Je reviendrais les yeux fermés pour d autres produits, merci encore madame pour votre disponibilité.

Très bon accueil comme toujours.Un professionnalisme exemplaire avec Madame Patricia qui a réglé mes problèmes avec beaucoup de sympathie et de compréhension. Bravo et un grand merci Madame Patricia c'est rare de trouver des personnes avec une grande conscience professionnel. J'espère que votre hiérarchie prendra en compte votre dévouement que vous donnez pour entreprise

Les deux agents sont très à l'écoute. Ils ont été bienveillants et très souriants. Un agréable accueil

Toujours très bien reçu par un personnel accueillant et agréable. J'y vais toujours avec plaisir!!!

Très bon accueil de la part de l'équipe. Super.

Très bon accueil une équipe au top je reviendrai !

Très bon accueil, personne au guichet patiente et très professionnelle, prend le temps avec les personnes âgées , fait de son mieux en étant seule , je comprend pas l acharnement de certaines personnes et les avis négatifs, j'ai été témoins la semaine dernière du client qui a insulté car n a pas obtenu son colis faute de pièce d identité, si c'est cela les avis négatifs je plein leur pauvre vie et merci d avoir du respect pour les gens qui travaille nt et qui respecte leurs devoirs beaucoup de personnes ne ferait pas leur boulot alors respect merci

Personnel incompétent et à la limite de la vulgarité ! Surtout la vielle blonde mais bon c'est pas la première fois qu'un client mais un avis négatif à cause d'elle !!!! A fuir !!!!!

Je suis rentré très poliment en disant bonjour et en attendant mon tour comme une personne bien éduqué. Puis quand vient mon tour je m’approche du guichet comme une personne normal gentiment, quand tout à coup cette dame blonde derrière son guichet me saute dessus en me disant qu’elle ne m’avais pas appelé….. Madame si vous n’avez pas envie de travailler , veuillez laisser votre place!!!!! A fuir

Personnel plus que désagréable, aucun respect des horaires (pour le peu d’heures d’ouvertures) lamentable

Est ce qu il vous arrive d ouvrir? Pourquoi vous êtes toujours ferme a peut être en vacances et on fait comment pour récupérer son colis qui est bloqué chez vous????? Même pas d affiche pour signaler que vous êtes femme et date d ouverture ah oui il ni en a pas lol

Poste tout le temps fermé impossible d'aller chercher ces colis pas le temps d'aller prendre son courrier important qu'il est déjà reparti une vrai calamité cette poste!!

Poste plus souvent fermer que ouverte... franchement moyen. Les personnes au guichet sont d'une lenteur et lourdeur m'enfin bon...

Est-il possible de noter « OUVERTURE exceptionnelle » plus souvent? Car c’est plus fermé qu’ouvert…. Ce sera judicieux d’inverser les annonces….

Lamentable. La pauvre salariée est seule pour les opérations postales et les colis. Temps d attente interminable. Pourquoi n y a t il pas une 2ème personne pour recommandé et colis. Pathétique à notre époque où le service client est primordial. Et des travaux seraient plus que nécessaire

Comme d'habitude, ferme lors des heures d'ouverture. Encore une fois ce matin à 11h30, bureau de poste fermé avec les horaires affichés sur la porte : 8h30-12h...

Il faut vraiment avoir envie d'y aller car l'accueil est plus que médiocre et le mot est faible ! Si cette personne n'apprécie pas d'être auprès de la clientèle qu'elle change de service.

Sincèrement incompétent, l’accueille et les horaires son honteux et pas respecté. En plus pendant la crise sanitaire ce permet de fermé sachant que certaine personne a besoin de la poste plus que jamais.. une entreprise mal géré!

Il est très facile de critiquer, et surtout dans l'anonymat. C'est un bureau de poste qui date d'un autre siècle. Les employées travaillent dans des conditions pas toujours faciles, surtout lorsqu’ils ont en face d'eux des personnes qui croient que tout leur est permis. Nota : je n'étais pas fonctionnaire, j'ai exercé en profession libérale.

Incompétents

Censé fermer à midi j'arrive à 11h20 déjà fermer ce nest pas normal